堕落不振功业废,勤耕不辍日月新

项目管理案例讨论14

综合 hailen 31℃

A公司是一家经营纸产品的企业,近几年业务得到了成倍的发展,原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心,因此,经过公司董事会研究决定,在公司推行一套管理软件,用管理软件替代原有的手工作业的方式。同时,请公司副总经理负责此项目的启动。

副总经理在接到任务后,即开始了项目的启动工作。项目经过前期的一些工作后,副总经理任命小丁为该项目的项目经理,小丁组建了项目团队,并根据项目前期的情况,开始进行项目的计划,表所示为初步项目进度计划表。

项目进行了一半,由于公司业务发展的需要,公司副总经理要求小丁提前完工,作为项目经理,小丁对项目进行了调整,保证了项目的提前完工。

【问题1】如果你作为项目前期的负责人,在接到任务后将如何启动项目?

项目的启动包括了以下几个主要活动:
1.识别需求
从投资方角度,识别需求是项目启动过程和整个项目生命周期的最初活动,在这个过程中,为项目的目标确定, 以及可行性分析和项目立项提供直接、有效的依据,为需求建议书的撰写提供基础。
一旦确定了相关问题和需求,并证实了项目将得到益处,投资方就可以开始准备需求建议书。

2.解决方案的确定
解决方案类似于向投资方(客户)提交的项目建议书。承建方在研究、分析投资方客户的需求建议书后,结合当前情况,与客户交流,分析、制订实施解决方案。解决方案通常包含三个部分:
(1)技术方案部分:该部分应使投资方认识到,承建方理解需求或问题,并且能够提供风险最低且受益最大的解决方案。
(2)管理部分:该部分应使投资方相信,承建方有能力做好项目所提出的工作,组织好项目的实施。
(3)项目费用部分:该部分应使投资方相信,承建方项目建议书所提出的项目费用是符合实际的。根据客户需求不同,对项目成本费用表述有所不同,部分项目要求提供总价或明细。

3.项目可行性分析
可行性分析的目的就是给决策者提供判断项目是否可行和投资决策的依据。

4.项目立项
经过项目可行性分析后,投资方确立具体的可投资项目或承建方确立可承接的项目的过程。

5.项目章程的确定
项目立项完成后,项目章程的制定和发布将是项目启动的一个结束标志。项目章程是企业内部正式确认项目存在的企业文件。

【问题2】作为项目经理,你项目的进度控制中的重点是什么?描述你在项目进度控制中的甘特图,以及双代号网络图,并比较甘特图与网络图的区别。

在选择计划方法编制项目进度计划时应考以下因素:
①项目的规模和复杂程度;
②对项目细节的掌握程度;
③项目的时限性;
④项目总进度是否由少数几项关键作业所决定。

甘特图能够从时间上整体把握进度,很清晰地标识出直到每一项任务的起始与结束时间,但任务之间的关系不能有效识别。
采用网络图进行进度控制,能够清晰地展现现在和将来完成的工程内容、各工作单元间的关系,并且可以预先确定各任务的时差。了解关键作业或某一环节的进度的变化对后续工程和总工期的影响度, 便于及时采取措施或对进度进行调整。

【问题3】假设公司总经理要求提前完工,作为项目经理将如何处理,你应该如何处理?
 
项目的质量、进度、成本相关联,因此,在进度控制和成本管理上考虑:
(1)在进度管理上,可以采用加班等方式进行。
(2)投入更多的人力、物力。
(3)把握关键路径上的任务。
(4)在实际处理的过程中,因为新投入人力到项目,而且新的人力对项目的熟悉程度不一,新员工需要经过一段时间的培训才能适应项目,所以,最佳的方式应该是采用加班方式来提前完成项目,同时,项目经理应该调整进度计划,在关键路径上加班,缩短关键路径的长度。

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