IT之家 11 月 20 日音问，科技媒体 Android Authority 昨日（11 月 19 日）发布博文开云体育，报谈称澳大利亚又名手机用户近日因开辟无法接通“000”报复热线而灾祸身一火。

IT之家征引博文先容，该用户是运营商 Lebara（隶属于 TPG 电信）的客户，事发时业绩现象闲居。TPG 电信向澳大利亚证券交游所通报，这起事件发生于 11 月 13 日，其时并未检测到任何采聚会断。

TPG 方面宣称，事故原因是该用户的手机不兼容报复呼唤功能，导致呼唤失败，现在发现共有 71 款手机也存在相易问题。

这起事件的期间根源在于手机系统过期。三星与当地运营商说明，这些老旧开辟在自己集聚不行用时，其系统无法自动切换到其他运营商集聚来完成报复呼唤。

字据运营商 Telstra 上个月的讲明，这些三星手机被蓄意为在报复情况下回落到的 3G 集聚。关系词，由于沃达丰已在澳大利亚地区关闭其 3G 集聚，导致这些依赖该集聚的报复呼唤无法接通。

在清单中，有 60 款手机可通过软件更新处理问题，但 Telstra 颠倒指出了 11 款无法通过软件设立、必须被替换的机型：

Galaxy A7 (2017)Galaxy A5 (2017)Galaxy J1 (2016)Galaxy J3 (2016)Galaxy J5 (2017)Galaxy Note 5Galaxy S6Galaxy S6 EdgeGalaxy S6 Edge+Galaxy S7Galaxy S7 Edge

该媒体指出，一个令东谈主不安的细节是，据报谈，本次事件中受害者的手机在尝试拨打“000”时本色处于有集聚信号的现象，这让事故原因变得更为复杂。

澳大利亚通讯与媒体管束局（ACMA）现在已介入，孤苦审查运营商是否违抗了其新近强制引申的报复呼唤测试划定。

三星官方于好意思国东部时刻 20 日凌晨 1 点 15 分（北京时刻 20 日 14 点 15 分）发布声明，贯通了其态度，并敦促用户立即更新开辟，以幸免一样问题再次发生。IT之家翻译如下：

咱们利害提议客户将转移开辟的系统更新到最新版块，这至关要紧，让你的开辟在安全性、可靠性和性能范例上保执最高等别。