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近 20 年间，跟着经济的不休发展，中国配送行业庞杂公司涌现，出现了举例"快递""零担""外卖"等各个细分畛域，这些畛域也有着各自的代表企业。

底下的场景你一定很练习，也曾启动的"双十一"购物节，你购买的商品商家一定会将商品"快递"给你，而不是"中通"或是"圆通"给你；到了饭点，你和共事们提起手机一定是点个"外卖"吃，而不是点个"饿了么"或是"好意思团"；但当你需要将一个迫切的文献当天送到甲方手中，或是将一束定好的鲜花送给晚上过诞辰的太太手中，你一定需要叫个"闪送"。

时于当天，这个行业还在不休有公司进入，但行业中有且仅有一家公司将我方公司的名字作念成了一个细分行业，它的名字即是"闪送"。

当一家公司的名字成为了即时配送其中一个细分行业的代名词，那它一定是作念对了什么。

锚定"一双一"模样，闪送杀出一条血路

关于发展了多年的快递或是同城快递行业来说，一样有新晋玩家出现，总要有"独门武功"在手，能力在浓烈的竞争中存活下来，况且不休扩大市步地位。

闪送缔造于 2014 年，这一年伴跟着电商行业茂密发展起来的快递企业们快速成长，并占据了行业大大量的份额，更是在接下来的几年里接踵登录老本市集，开启了快递行业的下半场。

与此同期，"团购大战"的硝烟渐散，还在牌桌上的玩家们也曾启动纷纷切入外卖订餐的畛域，一时之间包括阿里在内的老本蜂涌而入，马上推高进初学槛，并启动新一轮的"价钱战"。

不外由快递宿将薛鹏创办的闪送，从一启动就莫得切入快递物流，或是拥入外卖配送行业，而是将眼神对准了一个更为细分的畛域——同城一双一急送工作。

快递物流企业彼时还在宇宙各地赛马圈地扩建各级快递汇集，各人齐在攀比哪家大致隐秘更多的城市、县城或是乡村；而外卖行业也在不休拓展平台的合营商家，以期得到更多的用户支捏。

但在浓烈的竞争中，一双一急送的市集需求经久莫得得到鼓胀的爱好。这种模样从取件到投递全程一次只工作一个客户，点对点投递，固然成本较高，但工作时效更快、笃定性更高、安全性更好，也大致为客户提供各式专属化工作，同期客单价也更高。

"一双一急送"模样的实践是将用户体验和工作品性升迁至最高优先级，使平台反当令间更短、取送速率更快、工作体验更好。换句话说，这种工作模样注定将有更高的溢价空间，也能给客户提供更好的专属体验。

从对准同城"一双一"模样启动，闪送就一直专注于此，像一棵大树，不休向更深处扎根。行为即时速递行业的开采者，闪了债在这一进程中界说了一双一急送的工作圭臬和工作时效。

从 2017 年就投资闪送的顺为老本，可以说见证了闪送一谈的成长，顺位老本结伙东谈主程天谈到闪送时暗意："闪送团队不仅领有极强的实施力，而且在濒临浓烈的市集竞争和买卖模样不笃定性的挑战时，展现出了摧枯拉朽的精神。由薛鹏携带的闪送首创团队，在十年间捏续参加，不休打磨企业的运营后果和买卖模样，使得闪送团队在运营后果和经济模子方面的推崇远超同业，这是公司大致在竞争浓烈的市集环境下捏续率先的迫切原因。"

恰是这种果断不拔赞助了捏续率先的行业地位。

2024 年 8 月，尚普盘问集团有限公司对中国一双一急送市集进行深度市集掂量，经各人访谈、企业调研，集聚终局销售渠谈交叉考证，认证了"闪送，贯穿十年一双一急送引导品牌"的市步地位。汇报的用户调研自满，在一双一即时配送行业，闪送的品牌知道度、舒服度、推选度均位居行业第一。2020 年至 2023 年，闪送的用户好评率稳步升迁，从 98.6% 升迁至 99.1%。

2024 年 10 月 4 日，闪送迎来缔造以来的里程碑事件，厚爱以" FLX "为股票代码在纳斯达克挂牌上市。戒指 2024 年 6 月 30 日，闪送的业务范围隐秘国内 295 座城市，注册骑手约 270 万。

"一双一"模样作念对了什么

若是说对准一双一急送工作这个细分赛谈，是闪送大致得胜的第一步， 那么闪送在这十年间确立起的业务护城河，是对贯穿十年一双一急送引导品牌的有劲救援。

要说到和拼单比较的中枢壁垒，绕不外去的一定是闪送的"专科、专一、专心"。

在精深生计中，总会遭逢需要将物品快速投递，或是但愿短时间内收到同城送出的物品的需求。但关于快递公司来说，各个街谈的网点是避不外的死结，巧合候这个物件明明也曾到了小区近邻的网点，却无东谈主派送；而关于外卖配送来说，你粗俗会看到 APP 上外卖小哥的图标三过小区而不入。

艾瑞阔绰者调研数据自满，有 21.9% 的阔绰者每月使用即时配送工作达 10 次以上，每月使用 1-10 次即时配送工作的阔绰者占比也高达 84.1%。特等 80% 的阔绰者生机配送能在 1 小时内完成，近 40% 阔绰者生机配送能在半小时内完成。

此时，闪送的"专科"体现的长篇大论，270 万骑手的高密度隐秘，当今也曾可以作念到平均 7 分钟上门、27 分钟投递全城，况且保证 1 次只送 1 单，不拼单、不绕路，寄递更快，时间更准。

近几年，跟着住户收入水平捏续提高、阔绰者阔绰不雅念全体升级，配送需求逐步呈现各类化的趋势并出现显然分层。于是，你不再但愿我方买给爱东谈主或是一又友的鲜花或是礼物，被放入一堆快递中，收件东谈主的翻找会让寄送的好感大打扣头；你也不想给亲东谈主一又友的蛋糕，错过饭点。至此，关于配送时效、配送工作体验有较高条款的需求也冉冉出现。

闪送"专一"的工作，让寄递更加准时，况且由专东谈主为用户迎面传递专属的敬意，"专一"也更显情意。

恰是有了"专科"和"专一"，是以闪送的一双一急送工作才更加"专心"。270 万的闪送小哥，在全城平均 27 分钟的有顷投递时间内，由专东谈主不拼单，不混送，可以漏，无混浊的投递，毋庸顾忌丢失或是报复。

在顺为老本结伙东谈主程天看来，"闪送的得胜成绩于其创立以来就坚捏贯彻的理念——专注于‘一双一急送’的高品性工作。这种‘点到点专东谈主直送’的工作模样，保证了用户的高效、快捷体验，这使其在用户中酿成了极强的口碑效应。"

口碑和专科性也得到了老本的认同，缔造于今闪送得到了来自鼎晖投资、光源老本、天图投资、SIG 海纳亚洲、执一老本、普想老本、顺为老本、赫斯特老本、华山老本、海松老本、五岳老本、山行老本、Alpha Square Group、Axiom Asia Private Capital 等一众著明机构的投资。

加快业务进化，畴昔可期

跟着闪送厚爱登陆老本市集，即时配送行业迎来了下半场。

越来越多的个东谈主和企业客户对具巧合效性的快递工作建议了更高条款，一双一急送行业已成为中国发展最快的行业之一。凭据艾瑞盘问在本年 4 月份的预测，中国即时配送行业总市集限制已从 2019 年的 1641 亿元，以 19.8% 的复合年增长率增至 2023 年的 3385 亿元，并展望行业将以 19.1% 的复合年增长率，全体限制在 2028 年增长至 8096.4 亿元，这其中，行为细分市集的即时专送增速更高，展望 2023 年 -2028 年的增速可达到 27.8%。

同期，按 2023 年收入计较，闪送是中国最大的独处一双一专送快递工作提供商，2023 年在中国独处一双一专送快递工作市集占有约 33.9% 的份额。

闪送显然并不闲适与此，其不休开采新的业务场景，2022 年 ~2023 年间更是和川航物流、中铁快运等传统配送业务合营继续末端配送业务，推出了如"高铁急送"和"跨城半日闪＆实时达"的工作，竣工联络了航空、高铁资源和优质、高效同城配送资源，进一步翻开同城配送的瞎想空间。

近几年，跟着抖音等平台览动加码腹地生计畛域，行业竞争启动进入新的阶段，这也给腹地即时配送带来了新的业务增量。

2022 年 12 月，瞻念察到这一趋势的闪送和抖音生计工作完结"团购配送"合营，两边旨在共同构建运力交融、隐秘全城的高效弹性配送汇集，提高商品投递后果；2023 年 8 月，闪送更是与好意思团外卖合营，集聚好意思团自有配送体系打造的配送汇集，给商家提供更丰富的运力遴荐、升迁缱绻后果。

与此同期，存量市集的需求也在发生变化，商家端为扩大客源，关于践约时间段内的时效性和工作质料有了更高的条款；在客户端，腾达代阔绰主力和懒东谈主经济促进阔绰者对即时配送工作的高时效需乞降工作依赖升迁。

深谙阔绰需求变化的闪送也在原有优质工作的基础上，用 AI 等编削时刻捏续赋能，让平台和闪送小哥们大致更加高效、可靠的提供优质工作；在这个进程中，孳生出各式非方向个性化工作，也舒符合下用户更加丰富的需求。艾瑞在 2023 年 10 月开展的调研收尾自满，70.4% 的调研用户以为我方主动使用即配平台的次数相较 2022 年往日有显然增多。

对此其实顺为老本和程天早有深入知道："闪送在其早期阶段就展示出了极具后劲的买卖模样和初步考证的经济模子开云体育，跟着公司限制的扩大和在 O2O 竞争中的出色推崇，顺为发现闪送的经济模子在同业中具有显耀上风。"（本文首发于钛媒体 APP）